报道:百度构建内容与服务的综合生态,提高服务能力,实现商业价值。

益阳之窗2021-01-22 20:03:48

资料来源:全球网

1月21日,Aurora大数据公司发布了2020年新信息产业年度库存报告。据报道,截至去年12月,新的信息平台每月活跃用户总数超过6亿,覆盖了近80%的移动网民。新的信息平台呈现出形式视频、内容IP、综合服务等趋势。值得注意的是,百度应用程序逐渐扩大了与用户普及率超过40%的其他产品和每月4.5亿活跃用户的差距(QuestMobile估计为5.28亿),随着直播和电子商务业务的成熟,马修效应在未来可能会加剧。

通过对这个新信息平台的用户肖像进行分析,报告发现,自2020年以来,用户对图形和文本信息内容的偏好持续下降,他们的注意力转向了短视频和直播。与此同时,用户大多是80后和90后活跃在工作场所,是消费市场的主力军,在生活习惯和购物偏好方面更依赖在线服务。基于用户使用习惯的改变,新的头信息平台专注于开发超级应用,以满足用户对内容和服务的更多样化需求。

短片、直播这两种新媒体形式在2020年迎来了快速发展。除了带来商品和娱乐外,它也逐渐发展成为新信息平台的重要基础设施。短片的短而有力的特点和实时直播的全天候、即时、互动等特点,丰富了用户获取信息的体验,满足了用户一站式获取信息的需求,同时延长了用户的停留时间。

以百度应用为例,2020年动力泛知识服务直播,目前百度应用人均日启动时间已超过4,人均每日使用时间超过50分钟,均名列行业第一。这背后的原因,正如百度董事长兼首席执行官李彦宏所说,百度搜索不仅连接到信息世界,也连接到现实世界,例如,搜索的答案可以是直播。直播的介入使得用户在搜索内容上的停留不断增长,同时降低了普通民众获取知识和信息的门槛。2020年11月,百度通过收购yy的官方代码添加版式泛娱乐直播业务,在短时间内获得了更多的用户流量。可以判断,YY和百度在2021年的直播将加速生态协调,百度应用用户的粘性和使用时间将继续增长。

随着移动互联网行业从增量市场向股票市场的转变,越来越多的内容平台开始意识到,服务是长期留住用户的关键。信息平台不再局限于信息和信息内容的分布,而是建立以信息和信息为核心的一站式平台,扩展到休闲、娱乐、健康、教育、生活服务等多种场景;满足用户在一个平台上同时获取信息和服务的闭环需求,有利于平台本身改善生态链,延长用户停留时间,最终实现商业现金。

去年,百度执行副总裁沈湛多次公开提到,为了满足新时代用户的新需求,百度移动生态将继续朝着个性化和服务两个方向努力。百度电力服务的根本逻辑是移动生态的持续繁荣所带来的巨大流量和生态闭环。

据极光报道估计,百度目前的流量价值超过500亿元,强劲的流量价值为百度电力电子商务、健康、咨询等服务提供了强有力的支持。

从百度移动的生态地图可以看出,百佳、智能小程序、托管网页三大支柱的成熟完善了内容+服务的整合建设。到2020年,百度应用已经连接到420000多个小程序,覆盖了271个细分的服务领域。百度从海量搜索数据中分析了用户需求、电力健康、电子商务、教育、知识、游戏等关键类别。并通过账户系统和支付能力等基础设施优化,用户从使用服务到消费的最后一公里。

为了进一步拓宽服务生态闭环,实现流量实现的巨大潜力,2020年百度将在电子商务领域重新开展工作,开启从信息到货物的商业布局战略:搜索框成为新的消费场景、准确的搜索指南和百度的电子商务服务能力,当用户进入搜索框的需求时,百度的搜索结果将出现在相关的信息解释之外,它还将从知识决策转变为购买场景,并从前端搜索入口到后端电子商务构建一个完整的业务闭环。

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